Política de privacidad

Estelar Latinoamérica, C.A. («Aerolíneas Estelar»), RIF J-29567805-3.

Sede: Torre Estelar, Calle Londres, Las Mercedes, Caracas.

Al comprar en esta plataforma se piden:

• De cada pasajero: nombre y apellido como en el documento, fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo y número de documento (y vencimiento del pasaporte) y, si lo tiene, su número de Estelar Miles.
• Del contacto: correo, teléfono y dos permisos separados: avisos del vuelo por WhatsApp y ofertas. Los dos vienen marcados y se pueden desmarcar.
• Del pago: los datos del método elegido. El número completo de la tarjeta no se muestra ni se guarda en la reserva.

• Reservar, emitir y gestionar tu boleto, y hacer el check-in.
• Avisarte de cambios en tu vuelo por WhatsApp, solo si lo aceptas.
• Enviarte ofertas, solo con un permiso aparte.

Los términos vigentes de Estelar dicen que aceptar los términos autoriza usar la información de registro con fines informativos y promocionales de sus propios productos.

Hoy los términos de Estelar fundan el uso de los datos en la aceptación de esos términos.

Para emitir tu boleto, los datos de los pasajeros se registran en el sistema de reservas de Estelar.

Los términos mencionan aliados comerciales de Estelar, con programas que tienen sus propios términos.

Estelar no ha publicado plazos de conservación.

Estelar no ha publicado un procedimiento para ejercer derechos sobre tus datos.

Lo que haces se guarda sobre todo en tu propio navegador.

• Tus reservas de prueba y tus preferencias de búsqueda (localStorage).
• La compra en curso, el check-in en curso y si dejaste abierto el chat (sessionStorage), que se borran al cerrar la pestaña.
• Una cookie que recuerda el idioma elegido durante un año.

No usa cookies de publicidad ni de analítica.

• Un identificador anónimo, al azar (localStorage), con el que la web cuenta las páginas que ves, los pasos de la compra y los botones que tocas, para las estadísticas del sitio. No te identifica ni se comparte con terceros.
• Si llegas a los datos de pasajeros y no terminas la compra, el equipo de Estelar puede ver el nombre, el correo y el teléfono que escribiste, sólo para ayudarte a terminarla.